Politique de Retour et Echange

Nous souhaitons que vous soyez à 100% satisfait des articles que vous recevez, nous acceptons donc les retours dans les 7 jours qui suivent la réception des articles.
1. Veuillez contacter le service clientèle sur notre site à casahousseclient@gmail.com , en indiquant l article ou les articles que vous voulez retourner et la raison .Vous recevrez une réponse au plus vite. 
2. Après avoir reçu nos instructions de retour, veuillez emballer l article ou les articles à retourner dans l'emballage d'origine .
3. Le livreur vous contactera pour la récupération de l article ou des articles et pour le remboursement .
Conditions de retour
1. Vous disposez de 7 jours pour changer d'avis sur un ou plusieurs article(s) et nous contacter pour le ou les renvoyer.
2. Les articles retournés doivent se trouver dans leur état et leur emballage d'origine. Nous n'accepterons aucun article porté, endommagé, lavé ou altéré de quelque manière que ce soit.
3. Nous n'acceptons pas les articles qui nous sont retournés directement sans nous contacter avant.
4. Nous n'offrons pas les services « port dû » pour les colis qui nous sont renvoyés. Les retours sont effectués à vos frais.
Note: Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Adresse de retour
Note: Veuillez ne pas envoyer votre retour à l'adresse inscrite sur le colis. Il ne s'agit pas de notre adresse de retour et cela entravera le bon déroulement du processus.